Provozovatel: Mc George gril s.r.o
Jerlochovice 115
Fulnek 742 45
IČO: 26859726
DIČ: CZ26859726
Při příjezdu do Agro turistického centra (ATC) se musí každý rekreant přihlásit na recepci a prokázat svoji totožnost. Host po zaevidování všech údajů do knihy hostů a zaplacení pobytu převezme doklad o ubytování (účtenku) a klíč od ubytovacího zařízení, pokud je ubytován v chatce nebo apartmánu. V době uzavřené recepce provede vyúčtování obsluha restaurace, která rovněž vystaví účtenku o ubytování. Bez zaplacení a řádného vyúčtování pobytu nemůže být host ubytován.
- Pokud je host ubytován ve vlastním zařízení převezme také štítek s evidenčním číslem, které musí následně viditelně vyvěsit na stan či jiné ubytovací zařízení. Dále je povinen k pobytu přihlásit všechny uživatele tohoto zařízení.
- Ceny jsou účtovány dle platného ceníku. Ubytovací jednotku musí rekreant opustit do 10.00 hodin a místo pro stan nebo karavan do 12.00 hodin následujícího dne. Po této hodině si musí rekreant prodloužit pobyt minimálně o jednu noc. Před opuštěním ATC uvede návštěvník používané zařízení do původního stavu. Odjezd z ATC před 6.00 hodinou ranní je nutno nahlásit předem. Vyjíždění musí být tiché, bez zbytečného hluku.
- Na základě zaplacení zálohové faktury za pobyt je ATC povinen rezervovat pobyt hosta do 20.00 hodin v den nástupu. Po tomto termínu má provozovatel právo zrušit rezervaci v plném rozsahu. Rekreant si může zvolit délku pobytu, po dohodě, libovolně a tuto si může, je-li to možné prodloužit. Jestliže rekreant nenastoupí pobyt v řádném termínu nebo zruší pobyt v jeho průběhu, nemá nárok na vrácení již zaplacené ceny za pobyt.
- Majitel motorového vozidla je povinen zaparkovat na parkovišti ATC, případně, po výzvě provozovatele ATC, na místě k tomu určenému. Parkování motorových vozidel u ubytovacího zařízení dle domluvy.
- Při výběru místa na stanování, umístění karavanu nebo dopravního prostředku musí rekreant dbát pokynů provozovatele ATC. Karavany je možné připojit ke zdroji elektrické energie pouze na vyhrazených místech. Ostatní zásuvky u sociálních zařízení slouží pouze pro holicí strojky a další drobné příslušenství.
- Po ATC se mohou vozidla pohybovat pouze po vyhrazených místech a cestách, max. rychlostí 20 km/hod. (v souladu s dopravními předpisy). V době nočního klidu je provoz motorových vozidel zakázán s výjimkou rekreantů přijíždějících se ubytovat, a to pouze na nezbytně nutnou dobu potřebnou pro zaparkování. Pro neubytované návštěvníky je vstup a vjezd do areálu po 21.00 hodině zakázán s výjimkou vozidel Policie, záchranné služby a průjezdů za účelem úklidu a zásobování.
- Je zakázáno hloubení příkopů kolem stanů a karavanů, ohrazování prostoru, upevňování šňůr mezi stany a odhazování odpadků po ploše ATC. Zapalování ohňů mezi objekty je také zakázáno, pro účely opékání apod. slouží vyhrazená a označená ohniště. Při hrubém porušení pořádku v ATC, může jeho správce (recepční) vyloučit jednotlivce z ubytování.
- V celém ATC platí také zákaz volného pobíhání zvířat. Psi i jiná zvířata musí být po celou dobu pobytu pod dohledem majitele.
- V areálu ATC je, bez předchozí domluvy s provozovatelem, zakázáno používat vlastní výčepní zařízení a dovážet vlastní sudy s pivem. V ATC je k dispozici restaurace, která slouží k občerstvení ubytovaných hostů, případně se dá s provozovatelem domluvit odběr piva v sudech za zvýhodněnou cenu.
- Každý rekreant je povinen dávat pozor na svoje cenné věci. Provozovatel ATC není v žádném případě zodpovědný za ztrátu cenných předmětů, peněz a dalších hodnotných věcí. Nalezené věci je rekreant povinen odevzdat na recepci ATC případně v restauraci. Rekreant využívá veškeré zařízení ATC na vlastní riziko a nebezpečí.
- Kontroly všech osob pobývajících v ATC jsou uskutečňované pravidelně ve dne i v noci kontrolními pracovníky ATC. Tito pracovníci jsou oprávněni kontrolovat a ukládat pokuty za nedodržení ustanovení tohoto provozního řádu a obecně závazných předpisů a nařízení v rámci výkonu své služby. Z tohoto důvodu je rekreant ve vlastním zájmu povinen mít u sebe platné doklady o ubytování. V případě poškození účtenky, vystaví recepce na požádání náhradní doklad, výměnou za poškozený.
- Otevírací doba restaurace ATC se přizpůsobuje obsazenosti autokempu.
- Případnou korespondenci je nutné si vyzvednout osobně na recepci ATC. Po 14 dnech bude vrácena odesílateli, je-li uvedena zpáteční adresa.
- Provozovatel ATC umožňuje podnikání dalších subjektů v areálu ATC pouze na základě platné Smlouvy o poskytování služeb. Podnikatel je povinen dodržovat ustanovení tohoto provozního řádu, udržovat čistotu a pořádek v okolí provozovny a dbát pokynů vedení ATC.
- V chatkách a apartmánech je zákaz kouření. Při porušení hrozí pokuta 500,-.
V případě jakýchkoliv stížností, reklamací a problémů se prosím obraťte na provozovatele ATC Fulnek – Jerlochovice.
Tento provozní řád nabývá platnosti dne 1. srpna 2020